• QUALITÄT

    QUALITÄT

DIE QUALITÄT

Wir streben Qualität und Professionalität an. Unsere Umweltfreundlichkeit, die Sorgfalt in den internen Prozessen vereint mit der Aufmerksamkeit gegenüber dem Personal und die Gewährleistung höchster Qualität und Sicherheit für die Kunden sind durch internationale Zertifizierungen bescheinigt, die bestätigen, dass die Genossenschaft Oasis den höchsten europäischen Qualitätsstandards gerecht wird.
 
Im Mittelpunkt unseres Betriebssystems stehen:

  • der Kunde und seine Zufriedenheit;
  • die Vision des Betriebs als Gesamtheit von Prozessen, die eng miteinander verbunden sind;
  • die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die den Anforderungen stets entsprechen;
  • die ständige Verbesserung der Leistungen.

Qualitätmanagement bedeutet, die Effizienz und Wirksamkeit der eigenen Prozesse zu managen, und zwar durch:

  • die Kenntnis, die Verwaltung und das Monitoring der Prozesse;
  • die Fähigkeit, die Humanressourcen miteinzubeziehen;
  • die zentrale Rolle der Betriebsleitung.

Die Einführung eines Qualitätssystems bietet zahlreiche Vorteile, sei es betriebsintern als auch nach außen.

Wir stützen uns im Qualitätsmanagement auf folgende Prinzipien:

  • Kundenausrichtung
  • Leadership
  • Einbeziehung des Personals
  • Ansatz nach Prozessen
  • Systematischer Ansatz im Management
  • Ständige Verbesserung
  • Entscheidungen werden aufgrund von Fakten getroffen
  • Von Wechselseitigkeit geprägte Beziehungen zu den Lieferanten.

Die Qualität zu steigern bedeutet auch, die Kosten zu senken. Mit der Anwendung des Prinzips der Gesamtqualität können wir uns auf dem Markt leichter behaupten - mit mehr Qualität und geringeren Preisen.

 

Zertifikationen

Transparenz ist für uns grundlegend: Entdecken Sie unsere Zertifikate!

 

Kundenbewertung 2016

Primäres Ziel unseres Teams ist es, ständig die angebotenen Dienste zu verbessern und die Erwartungen der Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen zu erfüllen, die sich aufgrund unserer besonderen Kompetenz und Erfahrung an uns wenden. Nachfolgend finden Sie die Kundenbewertung 2016.

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